Les cartes plastiques traditionnelles, bien que toujours utilisées, tendent à se raréfier au profit des solutions numériques. Cela concerne également le secteur de la santé en France avec la future application mobile carte Vitale (ApCV). Cette innovation vise à faciliter et sécuriser l’accès aux services de santé pour les citoyens et les professionnels. Prévue pour être généralisée à partir de 2023, l’ApCV est déjà en phase d’expérimentation.
Le fonctionnement de l’application carte Vitale
L’ApCV permettra aux patients de présenter leur carte Vitale sous forme numérique, en lieu et place de la carte physique, pour assurer le remboursement de leurs frais de santé. Elle sera utilisable même à distance, par exemple en télésanté ou lorsqu’un enfant a besoin de soins en vacances chez ses grands-parents. Bien que l’ApCV soit plus pratique et sécurisée, l’utilisation de la carte physique restera possible.
En plus de faciliter l’accès aux soins, l’ApCV permettra de se connecter à différents services numériques tels que Mon Espace santé. Elle sera également intégrée à FranceConnect, offrant ainsi un accès à un large panel de services au-delà du domaine de la santé.
Les avantages pour les professionnels de santé
L’ApCV présente plusieurs avantages pour les professionnels de santé. Elle leur permettra de vérifier les droits d’Assurance maladie obligatoire à jour, d’utiliser un mode « sans contact » (scan de QR code ou NFC) adapté aux contraintes sanitaires et de limiter les problèmes techniques liés à la lecture des cartes Vitales physiques.
Les expérimentations en cours
La première expérimentation de l’ApCV a été lancée en octobre 2019 dans le Rhône et les Alpes-Maritimes. 70 % des 6 500 utilisateurs ont souligné la facilité du processus d’activation de l’application, rendu possible grâce à des technologies biométriques. Plus de 100 feuilles de soins électroniques ont été réalisées lors de cette phase.
Une seconde expérimentation, retardée en raison de la crise sanitaire, est prévue pour mi-2022 dans six départements supplémentaires : Loire-Atlantique, Puy-de-Dôme, Sarthe, Seine-Maritime, Bas-Rhin et Saône-et-Loire.
La généralisation de l’ApCV et la sécurisation des données
La généralisation de l’ApCV est prévue pour 2023, avec déjà 30 logiciels compatibles. L’objectif est également d’obtenir une qualification eIDAS substantiel délivrée par l’ANSSI, attestant d’un haut niveau de sécurisation de l’enregistrement initial et de la méthode d’authentification proposée.
En conclusion, avec le développement et la généralisation de l’application carte Vitale, le secteur de la santé en France sera à la pointe de l’identité numérique. Les citoyens et les professionnels bénéficieront d’un accès facilité et sécurisé aux services de santé, participant ainsi à la modernisation du parcours de soins.
